FAQ
Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo una politica di reso senza problemi entro 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette attaccate e nella loro confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro sistema di pagamento è sicuro e crittografato per la tua sicurezza.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se hai bisogno di apportare modifiche o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'invio dell'ordine. Una volta elaborato l'ordine, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in molti paesi del mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano a seconda della località, ma la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida al momento del pagamento.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 $. Per ordini inferiori a 50 $, si applicano le tariffe di spedizione standard.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o sul sito web del corriere.